Số lượng review cao tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp, thu hút khách hàng tiềm năng.
Thể hiện sự quan tâm, yêu thích của cộng đồng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ.
Tăng niềm tin của khách hàng tiềm năng, giúp họ dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.
Doanh nghiệp có nhiều review sẽ được hiển thị cao hơn trong kết quả tìm kiếm.
Tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn, tăng khả năng chuyển đổi thành đơn hàng.
Thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, tạo hiệu ứng lan truyền.
Kích thích tương tác và thảo luận về sản phẩm hoặc dịch vụ.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.
Giữ chân khách hàng hiện tại và khuyến khích họ mua hàng nhiều hơn.
TẠI SAO CHỌN ZOCHECKIN?
Định hướng là một doanh nghiệp quốc tế với các dịch vụ B2B, ZoCheckin luôn xây dựng chất lượng dịch vụ khách hàng thật tốt nhằm đáp ứng các yêu cầu dù là cao nhất.
Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
Hệ thống Online tự động hóa 100% không cần cài đặt.
Hỗ trợ target đối tượng mạnh mẽ như Google Ads và Facebook Ads
Hỗ trợ đăng ký dịch vụ cho cả cá nhân và doanh nghiệp – Trong và ngoài nước.
Là đối tác của hầu hết các ông lớn trên mạng xã hội nên sẽ trực tiếp mang lại giá cả cạnh tranh nhất cho doanh nghiệp và cá nhân.
Đánh giá Google hay Google Review là những phản hồi của người dùng trên Google Maps dành cho một doanh nghiệp, cửa hàng, địa điểm nào đó cụ thể. Những đánh giá này sẽ được hiển thị lên mỗi khi bạn bấm vào tìm kiếm thông tin địa điểm trên Google Maps.
“Google review new cho phép chia sẻ nghiên cứu chuyên sâu, thay vì nội dung chỉ tóm tắt một loạt sản phẩm.” – một người dùng phát ngôn với Search Engine Land.
Theo đó, người dùng hiện nay rất quan tâm đến các chỉ số đánh giá trên Google Maps. Khách hàng thường hay đọc những đánh giá của doanh nghiệp trên Google Maps để tìm hiểu về công ty trước khi có ý định đến hợp tác/mua hàng.
Chúng ta có thể thực hiện Google Review với các trường hợp sau đây.
Đơn vị đã có tài khoản Google Business được xác minh: Đối với nhà hàng, quán ăn, showroom, phòng khám,… việc sở hữu Google Reviews chất lượng là cực kỳ cần thiết. Ngay khi đăng ký được Google Business, bạn hãy thực hiện đánh giá tích cực cho đơn vị của mình.
Khi muốn tăng chuyển đổi khách hàng tiềm năng tìm thấy doanh nghiệp trên Google Map
Muốn đẩy mạnh SEO Local và đẩy từ khóa địa phương
Cải thiện review xấu từ đối thủ: Trường hợp bạn bị đối thủ đánh review xấu, spam đánh giá không tốt, hãy sử dụng những review 5* từ người uy tín (Local Guide) để kéo lại số sao trung bình nhằm tăng sự uy tín.
Review nhà hàng, khách sạn hiểu đơn giản là việc khách hàng để lại những cảm nhận chi tiết của mình trên các trang/ app booking trung gian. Ví dụ như Agoda, Tripadvisor, grab food, shopee food, beamin…
Hiện nay, các hình thức đánh giá dần trở nên đa dạng:
Thang điểm đánh giá
Quay video quá trình trải nghiệm dịch vụ
Hình ảnh thực của sản phẩm hay chia sẻ cảm nghĩ bằng văn bản ngắn,…
Bạn cũng có thể dễ dàng nhận thấy sự kết hợp của cả 3-4 hình thức này trên một phần đánh giá của khách hàng.
Hình ảnh mang tính biểu tượng của review marketing có lẽ chính là thang điểm được thể hiện dưới dạng đánh giá sao, bong bóng tròn hoặc thang điểm mười.
Các dịch vụ tăng review tự động đã khá phổ biến trong thời điểm hiện nay, khi mà sự cạnh tranh giữa các thương hiệu ngày càng tăng cao trên thị trường online.
Tuy nhiên, bạn đã biết đến mô hình tăng review bằng người thật hay chưa? Và đâu mới là cách tăng review hiệu quả? Hãy tìm hiểu cùng vLance nhé!
3.1. Tăng review tự động bằng tool
Hiện nay, nhiều đơn vị bán các dịch vụ tăng review tự động theo dạng gói dịch vụ, với nhiều mức giá khác nhau, rải rác trên thị trường.
Về cơ bản, tool được hiểu là các công cụ hay phần mềm tự động chạy lặp đi lặp lại theo một trình tự đã được lập trình sẵn, tạo ra lượng lớn các review một cách khá công nghiệp chỉ trong một thời gian ngắn.
Tăng review nhà hàng khách sạn bằng tool tự động còn nhiều hạn chế
Khi mua các gói dịch vụ review tự động này, bạn có thể tiết kiệm được chi phí, thời gian, nhân lực. Nhưng tăng review bằng tool cũng chưa phải tối ưu khi phương pháp này còn nhiều nhược điểm khó khắc phục:
Rủi ro vi phạm chính sách của các nền tảng, đặc biệt là Google, khi phát hiện các đánh giá bị trùng IP, địa điểm, thiết bị (đánh giá tool sẽ gặp vấn đề này) thì sẽ xóa ngay lập tức.
Các công cụ không thể không phản ánh đúng trạng thái hoặc trải nghiệm thực tế của khách hàng, không đáng tin cậy và khiến khách hàng thiếu sự ấn tượng tự nhiên
Có khả năng cao gây thiệt hại đến uy tín, danh tiếng của nhà hàng, khách sạn
3.2. Tăng review bằng người thật
Ngược lại với tool, tăng review bằng người thật sẽ tốn nhiều thời gian và công sức hơn, bởi các đánh giá được tạo ra bởi nhiều người, trên nhiều thiết bị, ở nhiều địa điểm khác nhau.
Tuy nhiên các ưu điểm mà phương pháp này mang đến lại hoàn toàn áp đảo so với tăng review tự động.
Tăng review nhà hàng khách sạn bằng người thật giúp đánh giá một cách chân thật nhất
Các trải nghiệm thật của từng cá nhân viết review tạo độ chân thành, đáng tin tưởng, tạo độ ấn tượng đối với khách hàng, từ đó có thể kéo tương tác hoàn toàn tự nhiên và thu hút sự quan tâm từ tệp khách hàng tiềm năng.
Bên cạnh đó, bạn không cần lo lắng về những vi phạm khi bị quét dữ liệu bởi Google. Các bình luận, đánh giá này cũng sẽ “đi cùng năm tháng”, trong khi review tự động thậm chí chỉ có thể tồn tại vài giờ.
Ngoài ra, review chân thật còn giúp thứ hạng tìm kiếm của bạn thăng hạng và tiếp cận gần hơn với khách hàng.
bktuser hy vọng bạn đã hiểu được tầm quan trong và lợi ích từ việc review thủ công. Ngoài ra, bạn đừng quên bktuser cũng cung cấp nguồn nhân lực chuyên đánh giá thủ công từ cộng đồng Freelancer với hơn 2.500.000 thành viên đó.
Bạn chỉ cần tạo tài khoản tại: https://app.bktuser.com/ và bất đầu chiến dịch tăng review ngay trên APPbktuser, sau đó đã có thể lọc hồ sơ người đánh giá rồi. Bắt đầu đăng chiến dịch tăng review ngay bạn nhé!
Khách hàng nhận được nhiều lợi ích khi sử dụng dịch vụ của bktuser:
1. Dịch vụ đa dạng: bktuser cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau, bao gồm:
Thiết kế web: bktuser có đội ngũ thiết kế viên giàu kinh nghiệm và sáng tạo, có thể thiết kế website theo yêu cầu của khách hàng.
Lập trình phần mềm: bktuser có đội ngũ lập trình viên chuyên nghiệp, có thể phát triển phần mềm theo yêu cầu của khách hàng.
Marketing online: bktuser cung cấp các dịch vụ marketing online như SEO, SEM, PPC, social media marketing, email marketing,…
Dịch vụ quản trị website: bktuser cung cấp dịch vụ quản trị website, bao gồm cập nhật nội dung, bảo trì website,…
Đặc biệt là các dịch vụ hỗ trợ danh nghiệp tăng các đánh giá, review đa dạng trên các nền tảng khác nhau như facebook, google reviews, youtube, zalo, Telegram, WhatApp,……..
2. Giá cả cạnh tranh: bktuser cung cấp dịch vụ với giá cả cạnh tranh, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
3. Chất lượng dịch vụ tốt: bktuser cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
4. Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp: bktuser có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
5. Uy tín và thương hiệu: bktuser là công ty uy tín, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ IT.
Ngoài ra, khách hàng còn nhận được các lợi ích sau:
Tiết kiệm thời gian và chi phí: bktuser giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc phát triển website, phần mềm, marketing online,…
Nâng cao hiệu quả kinh doanh: bktuser giúp khách hàng nâng cao hiệu quả kinh doanh thông qua các dịch vụ marketing online hiệu quả.
Cải thiện hình ảnh thương hiệu: bktuser giúp khách hàng cải thiện hình ảnh thương hiệu thông qua website và các kênh marketing online.
