1. Tăng độ tin cậy cho thương hiệu

Nghiên cứu thông qua các nhận xét trên Google Map thống kê được, trước khi quyết định mua hàng hay sử dụng dịch vụ, khoảng 89% người tiêu dùng thường xem chỉ số sao và các đánh giá hiển thị ngay dưới hình ảnh Maps Google của doanh nghiệp. Điều này cũng đồng nghĩa, Maps của doanh nghiệp có điểm đánh giá cao sẽ càng tăng độ tin cậy cho thương hiệu trong lòng của khách hàng, khi họ tìm kiếm đơn vị bạn trên Google.

2. Tăng “điểm chạm” trực tuyến và hỗ trợ SEO Map

Thuật toán tìm kiếm trên Google là vô cùng phức tạp để đánh giá và xếp hạng vị trí của một website nào đó, nhưng chúng ta có thể chắc chắn rằng, các đánh giá trên Google Map đều có khả năng chi phối đến Local SEO của doanh nghiệp. Bên cạnh hỗ trợ SEO Map thì bằng cách kết hợp thêm những đánh giá Google Maps sẽ tăng “điểm chạm” trực tuyến, giúp lôi kéo khách hàng đến với dịch vụ, sản phẩm tốt hơn. Từ đó góp phần tạo nên một chiến dịch marketing thành công.

3. Tăng trải nghiệm tốt về doanh nghiệp 

Một trong vai trò quan trọng của các Google Map review chất lượng là nó tăng tính thông tin và cả đánh giá tốt cho doanh nghiệp. Những đánh giá trước đó của người dùng trên Google sẽ cho bạn biết một số điều như:

• Công ty có đem lại trải nghiệm tích cực không?
• Công ty đã làm tốt công việc của mình hay không?
• Sản phẩm hay dịch vụ nào mà khách đã nhận được từ công ty của bạn?

Những điều này đều góp phần vào việc tăng trải nghiệm tốt về doanh nghiệp đối với khách hàng.

4. Tăng tỉ lệ nhấp chuột

Khi khách hàng tìm kiếm theo một từ khóa nào đó, Maps Google của nhiều địa điểm doanh nghiệp khác nhau sẽ được hiển thị với các thông tin bao gồm cả web của doanh nghiệp. Lúc này, những đơn vị có nhiều review Google Maps được đánh giá cao sẽ càng được hiển thị với thứ hạng cao và nổi bật trên công cụ tìm kiếm.

Vì vậy, mua review Google chính là giải pháp tuyệt vời để thuyết phục, thu hút người dùng và tăng tỷ lệ nhấp chuột vào website của bạn. Sẽ không ai lại đặt niềm tin và chọn sử dụng dịch vụ, mua hàng ở các công ty bị đánh giá kém và bị phản ánh về chất lượng cả.

5. Tăng tỷ lệ chuyển đổi – Conversion rate

Như trên đã phân tích, khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó, các review Google Maps về doanh nghiệp được hiển thị sẽ tăng tỉ lệ nhấp chuột vào web của đơn vị. Khi khách hàng bước vào trang web công ty, bạn đã gần chạm đến mục đích của mình trong việc dẫn dắt họ chọn sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

Ngay sau khi họ nhấp vào trang web của bạn, người dùng sẽ quan tâm trải nghiệm trang web có thân thiện và thiết kế website có chuẩn UX/UI hay không. Tuy nhiên, những review Google Map tích cực cũng đã đủ mạnh để có thể tự tạo và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Doanh nghiệp của bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực nào cũng cần phải sở hữu cho mình những đánh giá chất lượng.

III. Tại sao đánh giá 5 sao Google Maps quan trọng với doanh nghiệp?

Trong các đánh giá mà khách hàng dành cho doanh nghiệp thì những xếp hạng 5 sao Google Maps là rất quan trọng. Dưới đây là những lợi ích cho thấy vì sao các ngành hàng kinh doanh cần có cho mình những đánh giá 5 sao:

• Những đánh giá xếp thứ hạng cao giống như thỏi nam châm hút khách, nhất là tăng lượng khách hàng địa phương.
• Là bằng chứng giúp thiết lập niềm tin và uy tín với khách.
• Tăng thuyết phục người dùng đưa ra quyết định sử dụng dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp.
• Giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm, giúp website công ty hiển thị trên Top đầu của Google so với những bài viết bị đánh giá thấp hơn.

IV. Những đối tượng cần sử dụng dịch vụ đánh giá Google Map

Các đối tượng cần sử dụng dịch vụ review Google Map rất đa dạng. Chỉ cần đó là doanh nghiệp đang mong muốn tạo niềm tin và gây dựng uy tín trong mắt khách hàng, muốn tăng điểm chạm với khách hàng, tăng chuyển đổi đơn hàng; Hoặc bạn muốn SEO Local và đẩy từ khóa địa phương, bị nhiều review xấu từ đối thủ,… thì đều nên sử dụng.

Tuy nhiên, các đối tượng thuộc những ngành hàng dưới đây cần đặc biệt cân nhắc dùng dịch vụ review Google Map:

• Kinh doanh dịch vụ ăn uống: Vì khách hàng khi tìm địa điểm ăn uống thường sẽ tham khảo về thực đơn, giá cả, địa chỉ của quán ăn.
• Kinh doanh nhà nghỉ, khách sạn: Vì khách hàng thường sẽ tìm địa chỉ nghỉ dưỡng hiển thị ngay trên đầu kết quả tìm kiếm, rõ ràng về địa chỉ tới đơn giá và có các đánh giá tích cực.
• Công ty cung cấp dịch vụ du lịch: Những đánh giá tích cực về giá cả và chất lượng phục vụ sẽ tăng uy tín, thu hút khách hàng đến với một doanh nghiệp.
• Spa làm đẹp: Doanh nghiệp xuất hiện trên top đầu tìm kiếm càng củng cố niềm tin nhất định của người dùng vào dịch vụ được cung cấp.
• Kinh doanh mặt hàng thời trang: Vì người dùng ngày càng chú trọng vào sự minh bạch, việc xây dựng niềm tin với khách hàng qua các đánh giá trải nghiệm thực tế là rất quan trọng.

Những địa điểm có nhiều đánh giá tốt luôn được đánh giá uy tín hơn những địa chỉ nhận về những review tiêu cực. Các ngành hàng trên cần nhiều uy tín nên việc sở hữu Google reviews chất lượng là cực kỳ cần thiết.

V. Tiêu chuẩn của review Google Maps chất lượng

Rất nhiều người thắc mắc tại sao các bài viết của mình khi review một địa điểm nào đó lại không được hiển thị. Lí do là bởi Google có những quy định về tiêu chuẩn đối với các địa điểm được review Maps. Dịch vụ review Google Map sẽ cung cấp cho doanh nghiệp những đánh giá chất lượng, đáp ứng những tiêu chuẩn dưới đây: